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Cómo Betti Casino utiliza cookies y mantiene sus datos seguros y privados

El sitio de juegos de azar utiliza archivos del navegador para hacerlo más personal, realizar un seguimiento del tráfico y mantener las operaciones seguras. El dispositivo de cada visitante almacena pequeños fragmentos de texto que registran cosas como su idioma, juegos favoritos, historial de navegación y tokens de autenticación. Las personas que desean una interacción personalizada pueden obtener más funciones y un proceso de inicio de sesión más sencillo al optar por esta tecnología. Google Analytics y Hotjar son dos ejemplos de herramientas de análisis que ayudan a la plataforma con sus planes de marketing y desarrollo de productos. Estas herramientas recopilan información sobre la ubicación, las especificaciones del dispositivo, la duración de la sesión, los patrones de interacción y las transacciones. La seudonimización y anonimización periódicas garantizan que los datos se mantengan al mínimo. Las políticas de eliminación brindan a los usuarios la posibilidad de borrar rápidamente su historial de navegación o retirar su consentimiento mediante controles en el sitio. Cada registro o transacción financiera se realiza a través de conexiones cifradas, lo que hace menos probable que alguien pueda interceptarlas. Todos los registros personales se almacenan en servidores seguros a los que sólo pueden acceder ciertos miembros del equipo. Las auditorías periódicas del sistema y la autenticación multifactor hacen que sea menos probable que alguien entre. La sección de privacidad ofrece explicaciones claras en lenguaje sencillo sobre por qué se recopilan los datos, durante cuánto tiempo se conservan y cómo se comparten con terceros. Esto ayuda a la transparencia y al cumplimiento de la ley. Para obtener la mejor protección mientras juegas, debes verificar la configuración de privacidad, borrar el caché de tu navegador y activar las notificaciones de seguridad de vez en cuando.

Se utilizan diferentes tipos de tecnologías de seguimiento web

  • Los rastreadores de sesión le permiten almacenar las opciones o preferencias de los visitantes durante un breve período de tiempo y desaparecen tan pronto como se cierra el navegador. Realizar un seguimiento del progreso del juego o mantener las opciones de idioma mientras navegas son dos ejemplos comunes.
  • Los scripts persistentes conservan los datos durante un período de tiempo determinado, que suele ser semanas o meses. Esto hace que sea más fácil iniciar sesión automáticamente en visitas de regreso o mantener las opciones de apuestas preseleccionadas, lo que facilita la interacción de los jugadores habituales.
  • Las herramientas de monitoreo del rendimiento recopilan datos anónimos sobre aspectos como cuánto tiempo tarda una página en cargarse, qué tipo de dispositivo se está utilizando y cómo las personas navegan por el sitio. Estas herramientas ayudan a los administradores a encontrar partes de la plataforma que se cargan lentamente o tienen problemas técnicos, lo que ayuda directamente a mejorar la plataforma.
  • Las etiquetas analíticas recopilan información sobre de dónde provienen los visitantes, qué servicios obtienen más clics y con qué frecuencia las personas visitan paneles o páginas de bonificación. Los informes que combinan estos datos ayudan a planificar futuras actualizaciones y eventos.
  • Los identificadores publicitarios hacen que los banners y anuncios sean más personales al realizar un seguimiento de sus intereses u ofertas que ya ha analizado. Estos fragmentos garantizan que los mensajes de marketing se adapten a cada persona intentando que coincidan con sus preferencias de entretenimiento sin perfiles intrusivos.

Sugerencia: Para ser lo más abiertos posible, los usuarios deben consultar el panel de privacidad de vez en cuando para ver, cambiar o rechazar ciertas categorías de seguimiento según lo cómodos que se sientan y lo que quieran obtener de la experiencia.

Almacenamiento de cookies para realizar un seguimiento de las preferencias del usuario

Realizar un seguimiento preciso de la configuración de gustos individuales de cada jugador conduce a una experiencia más personalizada. Los elementos almacenados del navegador realizan un seguimiento de la frecuencia con la que visitas, qué juegos te gustan, qué idioma eliges y tu historial de sesiones. Estos están vinculados a identificadores de sesión únicos. Este método permite ofrecer a los visitantes un acceso rápido a los juegos que ya han elegido, ofertas personalizadas y selección automática del idioma en cada visita. Las funciones ajustables, como temas preferidos o límites de apuestas, se sincronizan con el almacenamiento del navegador, de modo que las opciones sugeridas coincidan con su forma habitual de actuar. Para obtener los mejores resultados, el personal técnico sugiere establecer duraciones de almacenamiento a corto y largo plazo según el tipo de atributos rastreados. Por ejemplo, es posible que sea necesario mantener la configuración visual durante un año, mientras que los datos de la sesión deben eliminarse después de unas horas para mantener las cosas ordenadas. Para ser lo más abierto posible, proporcione a las personas un panel donde puedan ver, cambiar o eliminar los parámetros rastreados. Los registros de auditoría hacen que las personas sean más responsables, y el consentimiento granular de permisos hace que las personas estén más seguras de que su información personal y sus preferencias se manejan adecuadamente. Las revisiones periódicas garantizan que se eliminen los parámetros obsoletos o irrelevantes, minimizando la huella de datos y respaldando el cumplimiento de las regulaciones internacionales.

Identificación de una sesión para acceso protegido

La autenticación segura depende de proporcionar a cada usuario un token de sesión único inmediatamente después de iniciar sesión. Este marcador de sesión verifica la identidad con cada interacción, por lo que puede seguir verificando sin tener que solicitar credenciales una y otra vez. Vincular el token al dispositivo del usuario hace que sea menos probable que otra persona pueda ingresar desde un dispositivo diferente. Los procesos de autenticación multifactor también se benefician de soluciones de almacenamiento temporal. Por ejemplo, se puede almacenar una clave de corta duración después del primer paso de verificación, lo que requiere una segunda confirmación antes de otorgar acceso a funciones confidenciales o paneles de administración de cuentas. Estos marcadores transitorios se eliminan tan pronto como finaliza la sesión o después de un período de inactividad para minimizar los riesgos de mal uso. Cuando alguien intenta iniciar sesión incorrectamente, se activan soluciones de monitoreo que utilizan almacenamiento del lado del dispositivo para vigilar la actividad sospechosa en tiempo real. Cuando se cumplen ciertas condiciones, como múltiples inicios de sesión fallidos en un corto período de tiempo, el sistema puede solicitar más pasos de verificación o impedir que ese dispositivo acceda al sistema por un corto tiempo. Los métodos de cifrado protegen los marcadores de autenticación almacenados contra interceptaciones o cambios, lo que agrega otra capa de seguridad a la configuración personal. Las políticas de privacidad de datos requieren un almacenamiento no persistente, lo que significa que las credenciales confidenciales nunca pueden almacenarse en la memoria a largo plazo de un dispositivo. Para mantener su cuenta segura, los expertos recomiendan borrar periódicamente su almacenamiento local y cerrar sesión después de usar una computadora compartida.

Integración de seguimiento de terceros: cómo hacerlo, qué tener en cuenta y qué hacer

Cuando agrega plataformas de seguimiento externas, debe tener mucho cuidado con la forma en que las configura para que no violen su privacidad y al mismo tiempo permitan la personalización. Solo trabajamos con socios de análisis confiables y los revisamos primero. Socios como Google Analytics y Adform tienen límites contractuales estrictos que solo les permiten recopilar datos básicos de tráfico, segmentación de comportamiento y datos de rendimiento de campañas.

  • Implementación basada en el consentimiento: los rastreadores externos solo comienzan a funcionar después de obtener un permiso claro y afirmativo de las personas durante la primera interacción. Nunca empiezan a funcionar automáticamente.
  • Segmentación: Los datos que se comparten con plataformas externas están seudonimizados, por lo que no existe un vínculo directo con información confidencial o credenciales de cuenta.
  • Transparencia: El panel de control muestra el nombre de cada entidad de seguimiento, qué hace, cuánto tiempo estará activa y cómo optar por no participar.
  • Auditorías periódicas: cada seis meses, se comprueba cada solución de terceros para asegurarse de que sigue las normas del RGPD y la Directiva sobre privacidad electrónica y los principios de procesamiento mínimo de datos.

Para obtener el mayor control: utilice el panel de privacidad para revisar y cambiar lo que hacen terceros en cualquier momento. Active las extensiones de bloqueo basadas en el navegador que impiden que lleguen solicitudes innecesarias antes de que se cargue el contenido. La documentación de políticas tiene una lista completa de socios externos y sus funciones. Consulte allí para obtener la información más actualizada. Al aplicar protocolos de consentimiento granulares, restringir la exposición a datos confidenciales y garantizar una transparencia total, existen salvaguardas sólidas en cada fase de la colaboración externa con la plataforma.

Opciones de usuario para administrar y eliminar cookies

Los usuarios mantienen el control sobre los archivos identificadores basados en el navegador a través de varias configuraciones y acciones. La personalización normalmente reside en los menús de privacidad del navegador, donde es posible:

  1. Deshabilite todos los archivos de almacenamiento de identificadores para la plataforma o restrinja el seguimiento únicamente a funciones esenciales;
  2. Eliminar fragmentos de datos previamente guardados de forma selectiva o masiva;
  3. Habilitar “No rastrear” solicitudes para comunicar preferencias con respecto a la recopilación de datos de terceros.

Para minimizar el seguimiento, considere activar la navegación privada o sesiones de incógnito, que garantizan datos residuales mínimos después de cada visita. Borrar periódicamente el historial y los datos de almacenamiento mitiga aún más la retención no deseada de datos personales. Los navegadores modernos como Chrome, Firefox, Safari y Edge proporcionan paneles que permiten la revisión en tiempo real de la información almacenada asociada con direcciones web específicas. Desde estos paneles, es sencillo eliminar o bloquear nuevas declaraciones de sitios específicos. Ajustar los niveles de permisos puede impedir que ciertas funciones del sitio web funcionen de manera óptima; por ejemplo, bloquear tokens de autenticación puede obstaculizar el acceso seguro a cuentas personales. Para asegurarse de que el servicio esté siempre disponible y detener el monitoreo de terceros que no es necesario, es mejor incluir dominios confiables en la lista blanca.

Cómo gestionar y mantener seguros los datos personales de los usuarios

Toda la información privada proporcionada durante el registro, los depósitos y los retiros se envía a través de canales de comunicación cifrados de 256 bits. Las personas no autorizadas todavía no pueden acceder a información como nombres, direcciones e información de pago. Un estricto sistema de acceso basado en roles controla quién puede ver registros privados, lo que reduce el riesgo de problemas dentro de la empresa. El almacenamiento de información personal utiliza servidores ubicados en diferentes partes del mundo y que siguen las reglas del RGPD. Los registros de acceso se mantienen y revisan periódicamente para encontrar y evitar que las personas hagan cosas que no deberían. Cuando se cierra una cuenta, la información personal se elimina de una manera que no se puede recuperar. Los períodos de retención siguen las leyes locales. Por ejemplo, los registros de pagos se mantienen de forma segura durante cinco años. Se utiliza una cola de solicitudes separada para gestionar los derechos de los interesados, como el acceso, la corrección y la eliminación. Respondemos a todas las solicitudes en un plazo de 30 días, lo que está en línea con los marcos regulatorios. Los planes para responder a incidentes de seguridad incluyen monitoreo en tiempo real y alertas 24 horas al día, 7 días a la semana. También existe un protocolo de escalada que incluye tanto líderes técnicos como responsables de protección de datos.

Medida puesta en práctica

  • Bloqueo de SSL de 256 bits para envío y AES para almacenamiento
  • Control de acceso: el personal debe utilizar autenticación multifactor basada en roles.
  • Política de conservación de datos: Los requisitos legales establecen que los datos deben conservarse y deben eliminarse manualmente una vez que caduquen.
  • Respuesta a incidentes: monitoreo constante y aislamiento rápido de los sistemas afectados
  • Derechos de los usuarios: tramitación de solicitudes conforme a la UE, plazo de respuesta de 30 días

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