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Tutti i dati personali sono conservati su server separati in data center certificati nell'Unione Europea. I controlli biometrici degli accessi, la sorveglianza 24 ore su 24 e i sistemi antincendio proteggono queste aree dalle minacce fisiche. Le piattaforme backend utilizzano la crittografia avanzata per mantenere al sicuro credenziali, identificatori di pagamento e record di comunicazione. Per proteggere questi oggetti quando sono fermi e quando vengono inviati, si utilizza la crittografia AES-256 o superiore. I canali di trasmissione utilizzano rigorosi protocolli TLS per impedire intercettazioni o modifiche non autorizzate. Il principio del privilegio minimo regola l’accesso amministrativo ai sistemi interni. Ciò significa che sono necessarie l'autenticazione a più fattori e la rotazione regolare delle credenziali. Grazie al monitoraggio continuo della rete, al rilevamento delle intrusioni e agli avvisi basati sulle anomalie, è possibile rispondere rapidamente ad attività sospette. Le routine di backup automatizzate garantiscono che le operazioni possano continuare ed essere ripristinate rapidamente in caso di guasti hardware o danneggiamenti. Ogni backup è crittografato e conservato in caveau virtuali separati, irraggiungibili dalle reti esterne. I programmi di conservazione dei dati garantiscono che i dati vengano eliminati al termine degli obblighi legali o aziendali, il che è in linea con la conformità al GDPR. I clienti dovrebbero sempre utilizzare l'autenticazione a due fattori quando è disponibile e mantenere le password dei propri account forti e diverse l'una dall'altra per rendere i propri account più sicuri.
Occasione | Destinatario | Strategia protettiva |
Gestione delle transazioni | Banche, elaboratori di pagamento | Obblighi nei contratti di mantenere le cose private e crittografia end-to-end |
Approfondimenti analitici | Fornitori di servizi di statistica e analisi | Anonimizzazione, pseudonimizzazione, reporting aggregato |
Distribuzione mirata della campagna | Partner pubblicitari, reti di affiliazione | Funzionalità di opt-out, consensi specifici per la campagna, limiti contrattuali alla privacy |
Conformità legale | Regolatori, autorità preposte all'applicazione della legge | Divulgazione minima necessaria, tenuta dei registri, registri di controllo |
Prima di trasmettere qualsiasi identificatore personale, si consiglia di rivedere le preferenze dell'utente e le impostazioni di consenso presenti nella dashboard dell'account. I partecipanti alla piattaforma dovrebbero valutare regolarmente quali categorie di consensi sono state abilitate o revocate. Per limitare ulteriormente l'esposizione a terzi, valuta la possibilità di utilizzare informazioni di contatto temporanee o usa e getta quando registri account non critici e attiva sempre l'autenticazione a due fattori, ove disponibile.
Gli individui mantengono diritti specifici in merito alle informazioni in loro possesso sulle piattaforme di gioco. Il diritto di accesso consente agli individui di richiedere un riepilogo di tutti i dettagli relativi al profilo attualmente archiviati, comprese le informazioni di contatto, i registri delle transazioni e i record di identificazione. Inviare le richieste di verifica direttamente tramite i canali di supporto, dove sono richiesti passaggi di identificazione standard per garantire la sicurezza. Qualora emergessero imprecisioni, sono disponibili meccanismi di correzione per voci quali indirizzi e-mail, posizioni fisiche o numeri di identificazione. Avvia le modifiche andando alle impostazioni del tuo account o contattando un team di assistenza dedicato. Quando si ha a che fare con categorie sensibili, potrebbe essere necessario fornire più documenti per dimostrare che gli aggiornamenti richiesti sono validi. Le richieste di cancellazione danno alle persone il potere di eliminare i propri dati personali in determinate situazioni. La cancellazione permanente avviene quando non esiste alcuna ragione legale per conservare i dati, ad esempio quando un account è inattivo e non esistono regole che stabiliscano che non possa essere rimosso. Avviare la cancellazione seguendo la procedura di prelievo nelle preferenze dell'account o contattando il team dati tramite i moduli di richiesta ufficiali. Per ogni richiesta –accesso, correzione o rimozione– le piattaforme devono rispondere entro i termini di legge definiti dai regolamenti vigenti (spesso entro 30 giorni). Conservare copie della corrispondenza relativa a tutti gli invii. Al termine, gli individui ricevono conferma una volta elaborate le modifiche o le cancellazioni. In caso di problemi irrisolti o richieste respinte, consultare le autorità di vigilanza designate, come indicato nelle norme applicabili.
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